| 问题 | 4,企业的社会责任有哪四个基本问题?？ |
| 释义 | 1、对员工的责任 （1）按时足额发放劳动报酬，并根据社会发展逐步提高工资水平； （2）提供安全健康的工作环境，加强劳动保护，实现安全生产，积极预防职业病； （3）建立公司职工的职业教育和岗位培训制度，不断提高职工的素质和能力； （4）完善工会、职工董事和职工监事制度，培育良好的企业文化。 2、对债权人的责任 （1）按照法律、法规和公司章程的规定,真实、准确、完整、及时地披露公司信息。持续及时准确的信息披露尤其是上市公司应尽责任,同时也是公司对债权人承担社会责任的最高表现。 （2）诚实信用，不滥用公司人格。 （3）积极主动偿还债务，不无故拖欠。 （4）确保交易安全的责任。企业对债权人的该项责任要求企业无论在何种情况下、对何债权人都应当该依照法律规定、善意、无过失地实施交易行为，切实履行合法订立的合同。 3、对消费者的责任 （1）确保产品货真价实，保障消费安全。消费安全是消费者最基本的权利，企业只有加强内部质量管控，确保消费者的消费安全，才能稳定消费者的消费信心，营造整个社会安全的消费环境。 （2）诚实守信，提供正确的商品信息，确保消费者的知情权。诚实守信是一个企业的安身立命之本，更是一个社会和谐稳定的基础。这不仅关系自身到的兴旺发达，更承载着社会的责任和希望。 （3）提供完善的售后服务，及时为消费者排忧解难。服务与产品质量是一体的，服务是企业继产品质量后的第二次竞争。 4、对社会公益的责任 企业对慈善事业的社会责任是承担扶贫济困和发展慈善事业的责任，表现为企业对不确定的社会群体(尤指弱势群体)进行帮助。捐赠是其最主要的表现形式，受捐赠的对象主要有社会福利院、医疗服务机构、教育事业、贫困地区、特殊困难人群等。 此外，还包括招聘残疾人、生活困难的人、缺乏就业竞争力的人到企业工作，以及举办与公司营业范围有关的各种公益性的社会教育宣传活动等等。 5、对环境和资源的责任 企业对环境和资源的社会责任可以概括为两大方面：一是承担可持续发与节约资源的责任； 二是承担保护环境和维护自然和谐的责任。环境保护是关系到所有人利益的事业，是关系到全人类可持续发展的大事，全人类都在为此付诸努力。 企业要深入学习实践科学发展观，坚持走新型工业化道路，建设资源节约型、环境友好型企业使企业的生产经营与自然生态系统和谐统一，以最小的环境代价换取企业的长久发展的条件。 企业社会责任的构建： 1、企业应该建立明确的流程，确保社会问题以及新兴社会力量在最高级别得到充分探讨，并纳入公司战略规划中，从公司总体发展战略出发，将企业的社会责任贯穿到公司整体经营活动中。 2、企业应该设置专门的机构来负责社会责任的推行，并设置相应的社会责任考核指标。 3、培养企业员工的社会责任意识，使企业的每个员工在实际的日常行为中处处履行社会责任。 4、持续定期发放企业社会责任报告，全面真实地展现企业公民形象。 企业坚守的十大原则： 1、企业应在其所能影响的范围内支持并尊重对国际社会做出的维护人权的宣言。 2、不袒护侵犯人权的行为、劳动。 3、有效保证组建工会的自由与团体交涉的权利。 4、消除任何形式的强制劳动。 5、切实有效地废除童工。 6、杜绝在用工与职业方面的差别歧视。 7、企业应对环保问题未雨绸缪。 8、主动承担环境保护责任。 9、推进环保技术的开发与普及。 10、积极采取措施反对强取和贿赂等任何形式的腐败行为。 企业社会责任是指企业在创造利润、对股东和员工承担法律责任的同时，还要承担对消费者、社区和环境的责任，企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对环境、消费者、对社会的贡献。 法律依据： 《中华人民共和国企业国有资产法》第一条为了维护国家基本经济制度，巩固和发展国有经济，加强对国有资产的保护，发挥国有经济在国民经济中的主导作用，促进社会主义市场经济发展，制定本法。 《中华人民共和国公司法》第五条公司从事经营活动，必须遵守法律、行政法规，遵守社会公德、商业道德，诚实守信，接受政府和社会公众的监督，承担社会责任。公司的合法权益受法律保护，不受侵犯。 |
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