| 释义 |
法律分析：一、12345处理流程是：平台接件，派件到事情发生所在行政区，再有行政区工作人员派发到所属街道办事处或者乡镇政府，街道办事处或事乡镇政府再转派到对应科室来处理，并限定在期限内回复上级部门。
二、整个流程中，并没有以个人为代表的形式出现，而均是部门为代表，所以你要投诉某位工作人员，不太合适。
三、就算在12345投诉了该名工作人员，那么12345还是会把这个件派到这个部门，由这个部门来进行回复。
四、有句话叫“得饶人处且饶人”既然事情都解决了，那就没必要反复投诉了，即浪费自己的精力，又浪费了行政资源。
法律依据：《最高人民法院关于审理行政协议案件若干问题的规定》 第八条 公民、法人或者其他组织向人民法院提起民事诉讼，生效法律文书以涉案协议属于行政协议为由裁定不予立案或者驳回起诉，当事人又提起行政诉讼的，人民法院应当依法受理。
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