| 问题 | 如何维护业主权益？ |
| 释义 | 物业保安打人纠纷的主旨是：在处理此类纠纷时，应收集证据和影像资料，及时报警以确定事情性质；如有受伤，要立即要求医院验伤；同时要求物业公司承担赔偿责任，包括医药费、误工费等损失。根据法律规定，保安员不得侵犯他人人身自由、侮辱或殴打他人等行为。业主可要求物业公司辞退打人的保安，并交由警方处理。 法律分析 首先要收集有关证据，以及影像资料。并且事情发生时要及时报警，有了警察的介入，事情的性质就很好判断了。再者如已经发生了受伤，要及时要求立即去医院进行验伤。事情发生后，也要立即要求物业进行相应的赔偿，承担相应的责任。 物业保安打人纠纷应该如何处理? 一:够不够刑事责任，要做一个关于伤情的司法鉴定，看是否构成轻伤或者重伤，如果构成轻伤以上结果，则可以追究刑事责任;所做的伤残鉴定并非该种司法鉴定; 二:赔偿的问题，这属于人身侵害，只要是保安造成的，他就应该承担全部责任。是互相伤害的，都要承担相应的责任。 三:物业公司应当赔偿医药费、误工费等损失。 最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第8条规定:“法人或者其他组织的法定代表人、负责人以及工作人员，在执行职务中致人损害的，由该法人或者其他组织承担民事责任。上述人员实施与职务无关的行为致人损害的，应当由行为人承担赔偿责任。” 四:依据《保安服务管理条例》的规定: 第三十条保安员不得有下列行为: (一)限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人; (二)扣押、没收他人证件、财物; (三)阻碍依法执行公务; (四)参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷; (五)删改或者扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录; (六)侵犯个人隐私或者泄露在保安服务中获知的国家秘密、商业秘密以及客户单位明确要求保密的信息; (七)违反法律、行政法规的其他行为。 很显然保安打人已经违反了规定和法律，业主可以在得道相应的赔偿后要求物业公司辞退打人的保安，这样对整个小区也都是保障，避免后续再有这样的事情发生。以上仅是本我的意见，当然事情的处理还要根据实际情况交由警察进行处理和判断。 结语 在物业保安打人纠纷中，首先要收集证据和影像资料，及时报警以确保警方介入，从而判断事情性质。如有受伤，应立即就医并要求验伤。事后，应要求物业公司承担相应责任并进行赔偿。根据最高人民法院的规定，法人或组织应承担民事责任，行为人应承担赔偿责任。根据《保安服务管理条例》，保安员不得有殴打他人等行为。业主可要求物业公司解雇打人的保安，以确保小区安全。然而，具体处理仍需根据实际情况由警方判断和处理。 法律依据 物业管理条例：第五章 物业的使用与维护 第五十条 业主、物业服务企业不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地，损害业主的共同利益。 因维修物业或者公共利益，业主确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得业主委员会和物业服务企业的同意；物业服务企业确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得业主委员会的同意。 业主、物业服务企业应当将临时占用、挖掘的道路、场地，在约定期限内恢复原状。 物业管理条例：第二章 业主及业主大会 第二十条 业主大会、业主委员会应当配合公安机关，与居民委员会相互协作，共同做好维护物业管理区域内的社会治安等相关工作。 在物业管理区域内，业主大会、业主委员会应当积极配合相关居民委员会依法履行自治管理职责，支持居民委员会开展工作，并接受其指导和监督。 住宅小区的业主大会、业主委员会作出的决定，应当告知相关的居民委员会，并认真听取居民委员会的建议。 物业管理条例：第二章 业主及业主大会 第六条 房屋的所有权人为业主。 业主在物业管理活动中，享有下列权利： （一）按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务； （二）提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议； （三）提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议； （四）参加业主大会会议，行使投票权； （五）选举业主委员会成员，并享有被选举权； （六）监督业主委员会的工作； （七）监督物业服务企业履行物业服务合同； （八）对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权； （九）监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金（以下简称专项维修资金）的管理和使用； （十）法律、法规规定的其他权利。 |
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