| 问题 | 保险公司拖延理赔，我该如何应对？ |
| 释义 | 法律分析：根据我国《保险法》的规定，保险公司应当在接到赔偿申请之日起15天内完成理赔，并向申请人支付应赔偿款项。但是，实际情况中，有些保险公司存在拖延理赔的情况，给申请人造成了困扰和损失。 针对保险公司拖延理赔的情况，申请人可以采取以下措施进行应对： 1.保持沟通。及时与保险公司联系，询问理赔进展情况，并要求对方明确理赔时间节点。 2.收集证据。如有必要，申请人可以收集相关证据，证明自己的损失并提交给保险公司，帮助加快理赔。 3.投诉举报。如果保险公司拖延理赔情况较为严重，可以向相关监管机构进行投诉或举报。 法律依据： 《保险法》第六十七条 规定：保险人应当自收到赔偿申请书及其他有关证明文件之日起十五日内，对属于保险责任的事故进行核定，并支付保险金；逾期未支付保险金的，应当向被保险人支付迟延履行期间的利息。 《消费者权益保护法》第三十七条规定：经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，应当承担依法应承担的赔偿责任；对消费者的其他损失，也应当依法予以赔偿。 总之，对于保险公司拖延理赔的情况，申请人应当及时采取措施，维护自己的合法权益。同时，保险公司也应当认真履行理赔职责，提高服务质量。 |
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