| 问题 | 如果保险公司提供的咨询和指导有误，导致受害者无法理赔，保险公司是否应该承担责任？ |
| 释义 | 法律分析：保险合同中规定了双方的权利和义务。如果保险公司提供的咨询和指导有误，导致受害者无法获得应有的保险理赔，保险公司应该承担相应的责任和赔偿责任。 法律依据： 1. 《中华人民共和国保险法》第十三条：“保险人和被保险人应当诚实信用，履行保险合同约定的义务，不得有欺诈行为、故意或者重大过失的行为。” 2. 《中华人民共和国合同法》第一百三十七条：“当事人一方提供虚假情况或者采取欺诈手段使对方在追认或者解除合同时受到重大损失的，应当承担赔偿责任。” 3. 《中华人民共和国民法典》第十四条：“民事主体从事民事活动，应当遵循诚实信用原则，不得实施欺诈行为；损害他人权益的，应当承担民事责任。” 综上所述，保险公司应当遵循诚实信用原则，履行保险合同中约定的义务，提供正确和有效的咨询和指导。如果保险公司提供的咨询和指导有误，导致受害者无法获得应有的保险理赔，保险公司应承担相应的责任和赔偿责任。 |
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