| 问题 | 保险公司拒绝理赔，双方应如何协商解决？ |
| 释义 | 法律分析： 在保险合同中，保险公司作为承保方，需要按照保险合同的约定对被保险人进行理赔。但是在实际操作中，保险公司可能会因为各种原因拒绝理赔，这时双方可以通过协商解决。 法律依据： 1.《保险法》第七十三条规定：“保险人接到保险金给付申请后，应当及时进行核定。核定无误后七日内作出是否给付保险金的决定。” 2.《保险法》第七十四条规定：“保险人不得无故拒绝保险金给付申请。” 3.《合同法》第四十四条规定：“当事人应当按照约定履行其义务。当事人一方不履行义务或者履行义务不符合约定的，应当承担违约责任。” 4.《中华人民共和国民事诉讼法》第一百零二条规定：“人民法院应当促进诉讼当事人和解，调解案件。” 结论： 如果保险公司无故拒绝理赔，双方可以在保险合同约定的期限内通过书面或口头形式协商解决。如果仍不能解决，被保险人可以向消费者协会或保险监管部门投诉，也可以通过法律途径进行维权。 |
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