| 释义 |
法律分析：
在保险理赔过程中，如遇到保险公司故意拖延、无理拒赔等问题，保险消费者可以采取以下措施应对：
1.与保险公司协商：在发现保险公司有故意拖延理赔的行为时，投保人可以通过电话、邮件等方式与保险公司沟通，要求保险公司给出理赔结论。如果无法取得满意答复，可以向保险公司投诉。
2.申请仲裁：投保人可以选择向保险公司所在地的仲裁机构申请调解或仲裁，以争取自己的合法权益。
3.起诉法院：如果投保人与保险公司之间的争议未能解决，可向当地人民法院提起诉讼。
法律依据：
1.《保险法》第六十五条规定：“保险人在保险合同约定的期限内未履行给付保险金等义务的，应当按照合同约定支付利息。合同没有约定或者约定不明确的，按照中国人民银行的同期贷款基准利率加倍支付利息。”
2.《中华人民共和国合同法》第一百四十四条规定：“当事人一方未履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，对方可以请求履行、请求采取必要的措施排除妨碍、请求赔偿损失。”
3.《中华人民共和国民事诉讼法》第五十七条规定：“起诉人可以平等自由地选择适当的民事诉讼方式进行维权。”
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