| 问题 | 鞋类三包规定2022 |
| 释义 | 国家鞋类三包规定如下： 1、鞋类商品的三包有效期：50元以上100元以下的鞋类三包有效期限为30天；100元以上的鞋类三包有效期限为90天三包有效期自开具发票包括有效凭证之日起计算。三包有效期内消费者凭发票或三包凭证，经营者予以退货、更换、修理。皮面自售出之日起保修期为3个月、革鞋、布面鞋、漆皮鞋自售出之日起保修期为1个月； 2、鞋类商品有下列质量问题的，经营者承担退货、更换、修理的“三包”责任： （1）现严重脱胶（有侧帮缝线的除外）裂浆、裂面、裂绑、裂底、断跟、泛硝、表皮脱落、塌芯、钉头突出、网面破裂等质量问题的； （2）经消费者协会认定有其他质量问题的； （3）省规定的其他情形的。 3、鞋类商品自售出之日起7日内，出现本办法第三条所列质量问题的，消费者可选择退货、更换或者修理。退货时，销售者应当按发票价格一次性退清货款。 鞋子三包指的是：包修、包换、包退。运动鞋的三包是在一定期限内容对销售的鞋类实行“包修、包换、包退”的简称。“三包”有效期自开具发票（包括有效凭证）之日起计算。“三包”有效期内消费者凭发票或“三包”凭证，经营者予以退货、更换、修理。 经营者销售鞋类商品，实行三包卡(或信誉卡)和销售凭证制度。出售商品时，要向消费者提供三包卡（标明有瑕疵的处理品、等外品除外）。鞋类商品有质量问题的，经营者承担退货、更换、修理的“三包”责任。“三包”有效期内，经两次修理仍不能正常使用的，经营者应当根据消费者的要求负责更换或者退货。 一、三包政策的认定 三包政策是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称，是商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法；三包政策对不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务； 二、三包法规定退换货条件： 所谓三包指的是销售者，修理者和生产者对销售出的商品承担修理，更换和退货的责任；根据国家关于新三包的规定，部分商品实施三包的时间规定如下： 1、产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货，换货或修理；退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款； 2、产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或修理；换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品； 3、在三包有效期内，修理两次，仍然不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品； 法律依据： 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第六条 保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。 国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。 大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监 第二十四条 【退货、更换、修理的“三包”义务】经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。 |
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