问题 | 网购鞋子质量问题几倍赔偿 |
释义 | 网购商品质量问题赔偿标准一般为3倍损失,个别可达10倍;产品质量鉴定机构由质量技术监督行政部门指定;产品质量赔偿责任一般由生产者承担,销售者负责修理、更换、退货、赔偿损失,可向生产者追偿。 法律分析 一、网购商品质量问题几倍赔偿 网购商品质量问题赔偿标准一般都是赔偿3倍的损失,个别的可能达到10倍。根据相关法律的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 二、产品质量鉴定机构有哪些 产品质量鉴定机构有质量技术监督行政部门。只有省级和国家质量技术监督行政部门可以接受质量鉴定申请。质量鉴定由上述质量技术监督行政部门指定鉴定组织单位组织实施。质量鉴定的技术工作由质量鉴定组织单位组织技术专家进行,由专家组对产品进行调查、分析、判定,出具质量鉴定报告。 三、产品质量赔偿责任怎么承担 产品质量赔偿责任一般由生产者承担。依照我国《产品质量法》的规定,可分为—般产品质量的赔偿责任和缺陷产品的赔偿责任。关于一般产品质量的赔偿责任,该法规定,售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失: 1.不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的; 2.不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的; 3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照上述规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提产品的其他销售者(供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。 销售者未按照规定给予消费者修理、更换、退货或者赔偿损失的,由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。 结语 根据相关法律规定,《中华人民共和国消费者权益保护法》对网购商品质量问题的赔偿标准进行了明确规定,一般情况下,经营者应按消费者要求赔偿其受到的损失的三倍,不足五百元的为五百元。产品质量鉴定机构由质量技术监督行政部门指定,负责进行产品的调查、分析、判定,并出具质量鉴定报告。产品质量赔偿责任一般由生产者承担,销售者未按规定赔偿的,可由产品质量监督部门或工商行政管理部门责令改正。 法律依据 《中华人民共和国产品质量法》 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 |
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