| 释义 |
法律主观：
根据法律规定，鞋的三包包括包修、包换、包退。三包期限，自购鞋之日起： （一）包修： 1、全天然皮革（真皮）三个月。 2、人造革面/布面两个月。 （二）包换： 1、未穿过的新鞋因以下质量问题，予以包换。 （1）左右脚不配双。 （2）鞋面和鞋底有明显的色车。 2、售出一个月内出现以下问题的鞋子，予以包换。 （1）鞋面有严重退色者； （2）正常使用而鞋面断裂； （3）正常使用而鞋底断裂。 （三）包退： 1、属包换原因1的，若无同货号或同款式可换，以原价退钱给消费者。 2、属包换原因2的，若无同货号或同款式可换，以原价扣除每日0、5%的折扣费退钱给消费者。 3、在第一个月内两次修理无效者，可酌情按原价每日0、5%收取折扣费，予以退货。
法律客观：
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；
七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
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