| 释义 |
法律分析：重疾险是一种重大疾病风险保险，由于慢性肾病是一种具有较长患病期的慢性疾病，因此有些重疾险产品会在保险条款中对其进行特别限制或排除保险责任。在此情况下，被拒赔的投保人可以考虑以下救济方式：
1.申请人民调解或诉讼；
2.向保险公司提出申诉，要求重审；
3.向银保监会进行投诉或申诉等。
法律依据：
1.《保险法》第二十九条规定：“保险人应当按照保险合同履行保险义务，不得拒绝承保或者理赔，不得附加限制、附加条件，不得违反保险合同约定自行裁定或者变更保险合同。”
2.《中华人民共和国民法典》 第一千二百零三条规定：“保险人违反合同约定，给合同另一方造成损失的，应当承担赔偿责任。”
3.《中国人民银行、中国银行保险监督管理委员会关于加强银行保险消费者权益保护的通知》（人民银行、银保监会〔2016〕25号）第七条规定：“银行保险机构应当建立健全客户投诉受理和处理机制，明确投诉渠道，保证投诉受理和处理的及时性、公正性和客观性。”
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