问题 | 查询驾考中心投诉事件的部门 |
释义 | 消费者对驾校投诉的途径包括向车辆管理所、消费者协会投诉,如对处理结果不满意,可以向法院提起诉讼。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者还可通过协商、调解、仲裁等方式解决消费争议。行政部门应在收到投诉后七个工作日内处理并告知消费者。 法律分析 投诉驾校可以找当地的车辆管理所,还可以找消费者协会。若是投诉后对于处理结果不满意的,当事人可以向人民法院提起诉讼,请求驾校承担相应的民事责任。 法律客观: 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十六条消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。 拓展延伸 驾考中心投诉事件的处理机构是哪个部门? 驾考中心投诉事件的处理机构通常是由交通管理部门或者相关地方政府的交通运输部门负责。这些部门负责监管和管理驾考中心的运营,包括处理投诉事件。具体的处理机构可能因地区而异,一般可以通过向当地交通管理部门或者交通运输部门咨询来获取准确的信息。投诉事件的处理机构会对收到的投诉进行调查和处理,确保驾考中心的运营符合法律法规和相关规定,保障考生的权益。如果您有具体的投诉事件,建议您联系当地的交通管理部门或者交通运输部门,向他们咨询并提供相关信息以便进行处理。 结语 投诉驾校有多种途径,包括向车辆管理所和消费者协会投诉。如果对处理结果不满意,当事人可以向人民法院提起诉讼,要求驾校承担民事责任。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者还可以通过协商、调解、仲裁等方式解决消费者权益争议。投诉驾考中心的处理机构通常由交通管理部门或相关地方政府的交通运输部门负责。他们会调查和处理投诉,确保驾考中心合规运营,保护考生权益。建议您联系当地交通管理部门或交通运输部门,获取准确的投诉处理信息。 法律依据 机动车驾驶证申领和使用规定(2021修订):第三章 机动车驾驶人考试 第二节 考试要求 第四十七条 每个科目考试一次,考试不合格的,可以补考一次。不参加补考或者补考仍不合格的,本次考试终止,申请人应当重新预约考试,但科目二、科目三考试应当在十日后预约。科目三安全文明驾驶常识考试不合格的,已通过的道路驾驶技能考试成绩有效。 在学习驾驶证明有效期内,科目二和科目三道路驾驶技能考试预约考试的次数分别不得超过五次。第五次考试仍不合格的,已考试合格的其他科目成绩作废。 机动车驾驶证申领和使用规定(2021修订):第三章 机动车驾驶人考试 第三节 考试监督管理 第五十二条 车辆管理所应当在办事大厅、候考场所和互联网公开各考场的考试能力、预约计划、预约人数和约考结果等情况,公布考场布局、考试路线和流程。考试预约计划应当至少在考试前十日在互联网上公开。 车辆管理所应当在候考场所、办事大厅向群众直播考试视频,考生可以在考试结束后三日内查询自己的考试视频资料。 机动车驾驶证申领和使用规定(2021修订):第三章 机动车驾驶人考试 第一节 考试内容和合格标准 第三十八条 各科目考试的合格标准为: (一)科目一考试满分为100分,成绩达到90分的为合格; (二)科目二考试满分为100分,考试大型客车、重型牵引挂车、城市公交车、中型客车、大型货车、轻型牵引挂车准驾车型的,成绩达到90分的为合格,其他准驾车型的成绩达到80分的为合格; (三)科目三道路驾驶技能和安全文明驾驶常识考试满分分别为100分,成绩分别达到90分的为合格。 |
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