| 问题 | 投诉商家卖假货最有效的方法 |
| 释义 | 一、可以向商家所在的平台进行投诉。一般该网络平台对卖家都有一定的约束力，能取得该平台的支援帮你一起维权是再好不过了。不过现实中，网络平台出于自身利益的考虑，一般都会同意你退货，但是如果你要索要其他赔偿的话，平台估计也帮不了你。 二、可以向法院起诉。根据消费者权益保护法的规定，经营者提供的商品或者服务有欺诈行为的，消费者可以主张购买商品价款或者接受服务费用的3倍的赔偿。如果经营者销售的假冒伪劣的食品的，消费者可以主张购买该食品的十倍的赔偿。 那么起诉必须符合以下条件： (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织; (二)有明确的被告; (三)有具体的诉讼请求和事实、理由; (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。 以上四个条件缺一不可，不符合其中任何一个条件，起诉均不能成立。人民法院立案庭收到原告提交的起诉材料后，经审查，认为符合起诉条件的，应当在七日内立案，并通知当事人；认为需补充有关材料的，应及时通知原告补充。认为不符合起诉条件的，应当在七日内裁定不予受理。原告对人民法院不予受理裁定不服的，可以在裁定书送达之日起十日内向上一级人民法院提起上诉。您清楚了吗？ 法律依据： 《消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。 该内容由 赵明律师 和 律说律答 共创回答 |
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