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问题 在超市买过期的儿童食品,怎么索赔
释义
    超市买到过期食品可要求增加赔偿,赔偿额为购买价或服务费的三倍,不足500元按500元计。不符合食品安全标准的食品可要求赔偿损失,也可要求支付十倍价款或三倍损失的赔偿金,不足1000元为1000元。依据《中华人民共和国食品安全法》第148条,生产经营者应先行赔付,不得推诿,责任在生产者与经营者之间追偿。标签、说明书瑕疵除外。
    法律分析
    在超市买到过期的食品,可以要求经营者增加赔偿,增加赔偿金额为消费者购买商品的价款或者按照接受服务的费用的三倍,赔偿额不足伍佰元的,按五百元计。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
    拓展延伸
    如何维权:在超市购买过期儿童食品后的索赔指南
    购买过期儿童食品后,您有权利进行索赔。首先,确保保留购买收据和相关证据,如食品包装、过期日期等。然后,与超市管理层或客户服务部门联系,详细说明您的情况,并提出索赔要求。陈述您的权益受损、食品安全问题以及可能对孩子健康造成的影响。如果超市未能解决问题,您可以向相关监管机构投诉,如食品药品监督管理部门。此外,您还可以寻求法律援助,咨询专业律师,了解您在法律上的权益和索赔途径。记住,保持沟通和记录所有沟通过程是非常重要的,以便维护您的权益并寻求合理的赔偿。
    结语
    根据以上情况,您可以采取一些措施来维护您的权益并寻求合理的赔偿。首先,保留购买收据和相关证据,如食品包装、过期日期等。然后,与超市管理层或客户服务部门联系,详细说明您的情况,并提出索赔要求。如果超市未能解决问题,您可以向相关监管机构投诉,如食品药品监督管理部门。此外,您还可以咨询专业律师,了解您在法律上的权益和索赔途径。保持沟通和记录所有沟通过程是非常重要的,以便维护您的权益并寻求合理的赔偿。
    法律依据
    中华人民共和国食品安全法(2021修正):第四章 食品生产经营 第三节 标签、说明书和广告 第七十一条 食品和食品添加剂的标签、说明书,不得含有虚假内容,不得涉及疾病预防、治疗功能。生产经营者对其提供的标签、说明书的内容负责。
    食品和食品添加剂的标签、说明书应当清楚、明显,生产日期、保质期等事项应当显著标注,容易辨识。
    食品和食品添加剂与其标签、说明书的内容不符的,不得上市销售。
    中华人民共和国食品安全法(2021修正):第四章 食品生产经营 第三节 标签、说明书和广告 第七十八条 保健食品的标签、说明书不得涉及疾病预防、治疗功能,内容应当真实,与注册或者备案的内容相一致,载明适宜人群、不适宜人群、功效成分或者标志性成分及其含量等,并声明“本品不能代替药物”。保健食品的功能和成分应当与标签、说明书相一致。
    中华人民共和国食品安全法(2021修正):第四章 食品生产经营 第三节 标签、说明书和广告 第六十八条 食品经营者销售散装食品,应当在散装食品的容器、外包装上标明食品的名称、生产日期或者生产批号、保质期以及生产经营者名称、地址、联系方式等内容。
    
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更新时间:2025/2/3 8:59:28