| 释义 |
法律分析：
要打通线上线下门店的消费场景，从而达到满足消费者的个性化需求和消费体验的目的；还要开放接口，开通更多的小程序，app，电商平台等等，对消费者进行精准画像，通过引流手段，留住客户；还可以通过多场景使用AI，VR技术进行实虚结合，更多采用智能物联设备，增加消费者互动，提高购物体验快感；还可以通过客户在线预约，从支付到售后，让客户享受即买即走；而且新零售也改变了线上物流，让线下门店，用门店发货实现全渠到订单统一收订，就近配送，提高用户体验，去库存，降成本
法律依据：
《中华人民共和国电子商务法》 第三条 国家鼓励发展电子商务新业态，创新商业模式，促进电子商务技术研发和推广应用，推进电子商务诚信体系建设，营造有利于电子商务创新发展的市场环境，充分发挥电子商务在推动高质量发展、满足人民日益增长的美好生活需要、构建开放型经济方面的重要作用。
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