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问题 我购买了多发性硬化症重疾险,但保险公司以为我没有通过相关测试,导致拒赔,该怎么办?
释义
    法律分析:保险公司应当按照合同约定履行赔付义务,但保险合同中的条款必须符合法律规定,且保险公司有权对被保险人进行相关测试。如果保险公司拒绝赔付,被保险人可以通过法律手段维护自己的权益。
    法律依据:
    1.《中华人民共和国合同法》第七十八条:合同中的条款不得违反法律强制性规定,也不得排除法律规定的强制性责任。
    2.《保险法》第三十八条:保险公司有权对被保险人进行有关测试;被保险人应当按照约定进行测试,否则保险公司可以拒赔。
    3.《保险消费者权益保护指引》第三十三条:保险消费者在与保险公司发生争议时,可以通过投诉、申诉、仲裁或诉讼等方式解决。
    解决方案:被保险人可以先和保险公司进行协商,要求保险公司重新进行测试,并要求出具相关测试报告。如果保险公司仍然拒绝赔付,被保险人可以向保险监管部门投诉,或者通过仲裁、诉讼等方式维护自己的合法权益。同时,被保险人在购买保险时应当了解合同条款并仔细阅读,确保自己符合保险合同约定的条件,避免出现不必要的争议。
    
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更新时间:2025/1/25 4:29:55