| 问题 | 公众责任险如何理赔 |
| 释义 | 7月20日22时34分，单县湖西公园西门南侧发生一起爆炸案，致公园内休闲群众1人死亡，24人受伤，其中3人伤势较重。经查明，实施爆炸案的犯罪嫌疑人解*堂已在爆炸案中身亡。嫌疑犯解*堂系本地人，单身无业、常年患病，目前已在爆炸案中死亡。 追问：公园等公共场所应投保公众责任险 所谓公众责任险，主要承保被保险人在其经营的地域范围内从事生产、经营或其它活动时，因发生意外事故而造成他人(第三者)人身伤亡和财产损失，依法应由被保险人承担的经济赔偿责任。那么哪些单位或企业可以投保公众责任险呢?一般来说企事业单位、社会团体、个体公商户、其他经济组织及自然人均可为其经营的工厂、办公楼、旅馆、住宅、商店、医院、学校、影剧院、展览馆等各种公众活动的场所投保该险种。而公园作为开放的公共场所，也应该投保公众责任险。 菏泽公园爆炸后，若已投保了公众责任险，那么应该如何理赔?事故发生后，公园负责方应该尽快按照以下流程取证并申请理赔。 一，公众责任险理赔流程 1、事故发生后应立即采取的行动：采取所有必要的措施以防止损失的扩大;对事故现场拍摄照片;立即电话或书面将事故和损坏的情况通知保险公司;通知的内容包括：事发时间和地点及事发经过的叙述;受害方的姓名、地址、联系电话等;可能造成事故的原因;伤亡情况;财产损失或损失清单;损失金额的粗略估计; 2、事故发生后，请保留事故现场及有关实物证据以备保险公司的代表或勘验师进行勘查。 3、未经保险公司书面同意，在任何情况下不要承诺赔偿或承诺赔偿金额。 4、及时将受害方提供的各种索赔文件、证明等提交保险公司审查。 二.公众责任险理赔所需单证 完整的索偿表格;受害方详细的事故报告原件;受害方向被保险人提出索偿的索偿申明原件;出险调查报告、出险证明书以及有关部门的损失鉴定证明等原件;有关保险标点的原始单证，以及确定保险标的物的原始状态;被保险人与受害方就事故往来的信函及处理意见;照片等。 |
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