| 问题 | 小区噪音扰民问题由谁负责？ |
| 释义 | 物业公司有责任解决小区噪音扰民问题，根据《民法典》规定，业主有权要求行为人停止侵害、排除妨碍、消除危险、恢复原状、赔偿损失。对于商住两用扰民问题，居民可以向环境保护部门投诉或向法院起诉，要求停止侵害行为或减少噪音排放。物业公司在管理范围内有义务劝导邻居扰民行为，居民可报警处理。居民可向物业公司反映噪音问题，物业公司应制止噪音污染行为并向相关部门报告，若无效可向环保部门投诉或报警处理。 法律分析 一、小区有噪音扰民归物业公司管吗 《民法典》第二百八十六条规定，业主应当遵守法律、法规以及管理规约，相关行为应当符合节约资源、保护生态环境的要求。 对于物业服务企业或者其他管理人执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施，业主应当依法予以配合。 业主大会或业主委员会，对任意弃置垃圾、排放污染物或噪声等损害他人合法权益的行为，有权依照法律、法规以及管理规约，请求行为人停止侵害、排除妨碍、消除危险、恢复原状、赔偿损失。 业主或其他行为人拒不履行相关义务的，有关当事人可向有关行政主管部门报告或者投诉，有关行政主管部门应当依法处理。 因此，物业公司同样具有维护小区秩序的义务。 按照《民法典》的规定，小区中出现声、光污染，权益被损害者可以请求业主大会、业主委员会进行管制，也可以请求小区物业进行管制，如果侵害者拒不停止其侵害，权益被损害者可以向有关行政主管部门报告或者投诉，由有关行政主管部门介入进行管制。 二、商住两用扰民怎么办? 如果居住区域内的噪音超过法定标准，则制造噪音的单位和个人属于噪音扰民，可向当地环境保护部门投诉，或者向法院起诉，要求停止侵害行为、或者进行整改、减少噪音排放及作业时间。 当然，也可向新闻媒体反映，请媒体关注。 小区内噪音扰民物业是有责任解决的。 邻居扰民的问题，是在物业管理范围内的，物业有义务去劝导，如果劝导无效，居民可以报警处理。 在生活中，如果居民在小区内感觉受到了噪音污染的干扰，首先可以向物业公司反映，让物业公司出面协调解决，物业管理企业应当对管理区域内的环境噪声污染行为予以制止，并及时向有关环境噪声污染防治的监督管理部门报告。 如果物业公司沟通协调无果，业主也可以自行向环保部门进行投诉或报警处理。 结语 根据《民法典》的规定，小区业主有权要求物业公司维护小区秩序，包括处理噪音扰民问题。如果居住区域内的噪音超过法定标准，居民可以向环境保护部门投诉或向法院起诉，要求停止侵害行为。同时，居民也可以向媒体反映问题，引起更多关注。物业公司在管理范围内有责任解决邻居扰民问题，居民可以先向物业公司反映，如无效，可以报警处理或向环保部门投诉。维护小区环境安宁是物业公司的义务，同时也需要居民的配合和监督。 法律依据 中华人民共和国防洪法（2016修正）：第四章 防洪区和防洪工程设施的管理 第三十一条 地方各级人民政府应当加强对防洪区安全建设工作的领导，组织有关部门、单位对防洪区内的单位和居民进行防洪教育，普及防洪知识，提高水患意识；按照防洪规划和防御洪水方案建立并完善防洪体系和水文、气象、通信、预警以及洪涝灾害监测系统，提高防御洪水能力；组织防洪区内的单位和居民积极参加防洪工作，因地制宜地采取防洪避洪措施。 |
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