问题 | 总是停电可不可以投诉 -法律知识 |
释义 | 法律分析: 总是出现停电问题首先可以拨打当地电力公司的热线,可114查询。问明是电力公司的原因还是小区的原因。若是小区的原因,可以先联系物业,问明情况,是线路问题还是小区有其它原因。也可以直接让电力公司来检查。如果最终是小区故意形为,造成你的损失,你可以直接联系多名业主,向当地法院起诉。通过95598官方客服电话可以查询当地的停电信息,也可以对电能质量进行投诉。理论上各家电力公司对电能质量和可靠率都有规定,不会随意停电。如果客服反映你所在的区域并没有计划停电,也可能是小区内部的故障,或者线路原因,可以要求电力公司协助调查。 法律依据: 《电力供应与使用条例》 第十五条 供电设施、受电设施的设计、施工、试验和运行,应当符合国家标准或者电力行业标准。 第十六条 供电企业和用户对供电设施、受电设施进行建设和维护时,作业区域内的有关单位和个人应当给予协助,提供方便;因作业对建筑物或者农作物造成损坏的,应当依照有关法律、行政法规的规定负责修复或者给予合理的补偿。 |
随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条,基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答,是法律学习及实务的有利工具。