| 问题 | 宾馆泡面过期能否要求赔偿？ |
| 释义 | 消费者买到过期产品，可要求商户退货或更换，并索赔。我国法律规定，经营超过保质期的食品造成损害，商户需承担赔偿责任。生产或销售不符合食品安全标准的食品，消费者可要求赔偿损失，并可要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。赔偿金额不足一千元的，赔偿一千元。 法律分析 如果消费者买到过期产品，可以要求商户退货或者更换、去找商户索赔。我国法律规定经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。赔偿金额不足一千元的，赔偿一千元。 拓展延伸 宾馆提供过期泡面，消费者能否要求退款？ 根据消费者权益保护法，如果宾馆提供了过期的泡面，消费者有权要求退款。在这种情况下，消费者可以向宾馆提出书面投诉，并提供相关证据，如泡面的过期日期和购买凭证。宾馆应该承担责任，因为他们提供了不符合食品安全标准的产品。根据法律规定，消费者有权要求退款，并可能获得额外的赔偿，如精神损失费或其他相关费用。消费者应该保留相关证据，并及时与宾馆协商解决问题。如果宾馆拒绝退款或解决问题，消费者可以向相关监管机构投诉或寻求法律援助。 结语 根据我国法律规定，如果消费者购买到过期产品，他们有权要求商户退货或更换，并可以向商户索赔。如果经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品造成人身、财产或其他损害，商户应依法承担赔偿责任。此外，消费者还可以要求生产者或销售者支付价款十倍或损失三倍的赔偿金，如果赔偿金额不足一千元，也应赔偿一千元。因此，消费者在遭遇过期产品时，应保留相关证据并与商户协商解决。如商户拒绝退款或解决问题，消费者可向监管机构投诉或寻求法律援助。 法律依据 《中华人民共和国食品安全法》第九十六条生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或销售者要求支付价款10倍的赔偿金。 |
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