| 问题 | 燃气公司拒绝开通燃气，如何投诉？ |
| 释义 | 投诉燃气问题的途径包括向信访局投诉、进行网上投诉以及向燃气公司管理部门投诉，相关法律规定燃气经营者不得拒绝供气，主管部门可对强制推销行为进行处罚。 法律分析 1、向信访局投诉。信访部门负责接待所有信访投诉案件，然后转发给其他相关部门，如果你不确定该向哪儿投诉，那么拨打你们当地的信访局电话是不会错的，对方会第一时间替你转交。 2、进行网上投诉。现在的网络舆情是非常便民的，你可以通过在网上发帖或在当地知名的便民网站上发表投诉，负责网站管理的部门发现了你的投诉情况也会转交给相关部门。但是网上投诉应慎重，因为你的投诉可能引发不好的舆论反响。 3、向燃气公司管理部门投诉。如果是燃气公司的个别员工的问题，建议你直接向燃气公司管理部门投诉，如果不能解决问题再考虑其他办法。 根据《城镇燃气管理条例》（国务院583号令）第十八条，燃气经营者不得拒绝向市政燃气管网覆盖范围内符合用气条件的单位或个人供气。有的地方性法规还特别规定：燃气的主管部门或者燃气经营用户不得向用户推销制定的燃烧器具（例如《江苏省燃气管理条例》）法律责任划分：燃气表前（含表）属于燃气公司负责表后属于燃气灶具公司负责，灶具属于该品牌的灶具公司负责安装维修。投诉的主管部门是住建局，如果真确认强制推销某产品是可以处罚，甚至取消特许经营权的。 拓展延伸 如何有效解决燃气公司拒绝开通燃气的问题？ 要有效解决燃气公司拒绝开通燃气的问题，您可以采取以下步骤。首先，与燃气公司联系，了解他们的拒绝原因。如果他们提供了合理的解释，您可以尝试解决任何可能的误解或问题。如果燃气公司的拒绝是不合理的，您可以考虑向相关监管机构投诉，并提供必要的证据和文件支持。此外，您还可以寻求法律援助，咨询专业律师，了解您的权益和可行的法律途径。同时，您可以与其他受影响的人联系，共同行动，增加声音的力量。最后，要坚持不懈，通过适当的渠道持续追踪和反馈进展情况，确保问题得到妥善解决。 结语 通过以上几种方式，您可以有效解决燃气公司拒绝开通燃气的问题。首先，向信访局投诉，他们会协助您将投诉转交给相关部门。其次，可以选择网上投诉，但需慎重，以免引发不良舆论。最后，向燃气公司管理部门投诉，如果问题无法解决，可考虑其他途径。根据相关法律法规，燃气公司不得拒绝向符合条件的单位或个人供气。您还可以寻求法律援助，咨询律师，了解权益和法律途径。同时，与其他受影响人共同行动，增加声音的力量。坚持不懈，通过适当渠道持续追踪和反馈进展情况，确保问题得到妥善解决。 法律依据 中华人民共和国电力法（2018修正）：第七章 电力设施保护 第五十三条 电力管理部门应当按照国务院有关电力设施保护的规定，对电力设施保护区设立标志。 任何单位和个人不得在依法划定的电力设施保护区内修建可能危及电力设施安全的建筑物、构筑物，不得种植可能危及电力设施安全的植物，不得堆放可能危及电力设施安全的物品。 在依法划定电力设施保护区前已经种植的植物妨碍电力设施安全的，应当修剪或者砍伐。 中华人民共和国电力法（2018修正）：第七章 电力设施保护 第五十五条 电力设施与公用工程、绿化工程和其他工程在新建、改建或者扩建中相互妨碍时，有关单位应当按照国家有关规定协商，达成协议后方可施工。 中华人民共和国电力法（2018修正）：第九章 法律责任 第六十九条 违反本法第五十三条规定，在依法划定的电力设施保护区内修建建筑物、构筑物或者种植植物、堆放物品，危及电力设施安全的，由当地人民政府责令强制拆除、砍伐或者清除。 |
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