| 问题 | 网购商品出现瑕疵，如何要求补偿？ |
| 释义 | 网购商品瑕疵补偿一般是商家协商赔偿，协商不成按法律规定倍数赔偿。销售者应负责修理、更换、退货；如消费者遭受损失，销售者应赔偿。若责任属于生产者或其他销售者，销售者可向其追偿。 法律分析 网购商品瑕疵补偿一般是找商家协商赔偿，如果协商不成的话，按照相关法律规定进行倍数赔偿。产品瑕疵的话，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。 拓展延伸 维权指南：网购商品瑕疵如何维权并获得合理补偿？ 当网购商品出现瑕疵时，您可以采取一系列措施来维权并获得合理补偿。首先，收集相关证据，包括商品瑕疵的照片、描述、订单信息等。然后，联系卖家或平台客服，详细说明问题并提出合理的补偿要求。如果卖家或平台不予理睬，您可以寻求消费者权益保护组织的帮助，如向消费者协会投诉或申请仲裁。此外，您还可以考虑通过社交媒体平台公开投诉，引起更多关注和压力。如果以上方法无效，您可以考虑寻求法律援助，向法院提起诉讼。记住，在维权过程中保留所有沟通记录和证据，以便支持您的主张。请注意，具体的维权步骤可能因地区和平台政策而有所不同，建议您在维权前咨询专业律师以获取准确的法律建议。 结语 维权有法可依，网购瑕疵不必惊慌。先收集证据，联系卖家，提出合理要求。如不理睬，可寻求消协帮助，申请仲裁。社媒投诉引压力，法律援助维护权益。保留证据，咨询专业律师，维权路上有法律保障。 法律依据 《中华人民共和国产品质量法》第四十条 售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失： (一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的； (二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的； (三)不符合以产品说明、实物样品等形式表明的质量状况的。 销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。 销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由市场监督管理部门责令改正。 生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。 |
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