商家不退货打12315投诉有用嘛？-消费维权法律援助-法律咨询免费平台-国际律师联盟

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问题	商家不退货打12315投诉有用嘛？
释义	12315投诉是有用的，不是只有3月15号投诉才可以，每天都可以投诉。 “12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠滑腔纷，信裤衫查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违纯御法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。【本文所涉及的法律依据】：：《工商行政管理部门处置消费者投诉办法》第十五条有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处置并告知投诉人。
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