问题 | 车辆泡水保险理赔,具体有什么规定? |
释义 | 首先我们按进水情况分为两种:一是车辆停放在路边或是地下车库,由于积水太深导致车辆进水;二是,车辆在行驶时,开进积水路段,导致车内进水、熄火,无法前行。 第一步:一旦车辆被浸泡在水里,车主需要拨打保险公司电话进行报案。 第二步:由于暴雨造成大规模车辆进水,保险公司无法及时到达现场,车主请及时拍照。将被淹图片保留下来,以便定损员进行定损。 第三步:拖车。保险公司与4S店都有拖车救援服务,但一旦遇上恶劣天气,拖车也是超负荷运转,未能及时赶到时,车主需要做好心理准备。 第四步:向4S店预约维修。 哪些情况下能走保险理赔 当车辆停止在路边或是地下车库被水淹没时,只要不涉及在水中发动车辆,在这种情况下可走车损险进行理赔,所涉及到的车辆清洗费,线束检测等等,车损险都能理赔。 当车辆行驶在路上,进入积水路面而停止时,则适用以下理赔方式。商业险保险责任中,明确指出:因暴雨造成的车辆损失,可依照保险合同约定赔偿。暴雨的鉴定标准是连续24小时降雨量50毫米以上的降水。 哪些情况下不能走保险理赔 发动机二次启动将无法理赔 提醒广大私家车主,一旦发现车辆进水或是被泡在水里,千万不要发动车辆。一旦发动车辆导致发动机进水而扩大损失,即使投保了涉水险也是不能获得赔偿的。 水中熄火强行启动不赔 车辆被水淹或者涉水行驶导致发动机损坏,车损险不予理赔。如果车辆被水浸泡了,发动机没进水,只是更换零件、修理电路等,这属于车损险的保障范围。即便是水将车身淹没,造成汽车全损,保险公司也可以按照全损赔偿。 如果没有购买涉水险,只有车辆静止被淹,在没有强行发动的情况下造成的损失,保险公司才负责赔偿。而遇到道路积水,在可预见发生故障的情况下,依然涉水行驶造成的车辆损失保险公司是不会赔偿的。 应对方法:如果发生事故,我们建议车主不要移动车辆,马上打电话给保险公司,我们会有拖车来帮忙。车主妥善处理,保护车辆免受进一步损害,是顺利理赔的第一步。 司机溺水只有买司机意外险才获赔 普通的车损险或者三者险,对于这类伤亡是不理赔的。普通车损险不涉及人员伤亡的赔偿,第三者责任险的赔偿范围在车辆以外,也就是说司机和乘客都不在赔偿范围内。如果车辆购买了车上人员责任险,那么乘客在水灾中出现伤亡,车险可以赔偿。对于司机来说,只有购买了司机意外险,保险公司才会对类似的溺亡给予赔偿。 如果因为暴雨或者落水,车辆出现故障车门无法打开,车主应该自行击碎车窗逃生。如果确定是在生命有危险的情况下打碎车窗逃生,保险公司是可以理赔的。 以维修为主,不会换部件 车主小林特别郁闷。这两天他刚刚将新车提回家就遇到暴雨,大雨将车库淹了,他的新车全部进水。据4S店的人说,这台车即使全部修好,也要贬值30%,车辆进水可能会影响所有零部件的使用寿命,这些损失保险公司都不赔。 一般来说,车辆进水的赔偿在一万元左右,主要包括电子线路的维修,内饰的清洗等。被淹过的车辆内饰很容易发霉,被泡过的座椅皮套容易破裂,五金件也可能生锈。保险公司对于内饰、音响等进水损失以维修为主,不会更换所有部件。 |
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