| 问题 | 虚假发货怎么赔偿消费者权益 |
| 释义 | 律师分析： 淘宝不发货申请赔偿的标准，应当根据卖家承诺的发货时间为准。如果卖家承诺24小时发货或者48小时发货的话，卖家24小时发货或者48小时以内没有发货，就可以申请赔偿果卖家承诺72小时发货的话，卖家72小时以内没有发货，就可以申请赔偿。 【法律依据】： 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。 第十二条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。 |
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