| 问题 |
物业收费的收费标准是怎样的 |
| 释义 |
物业收费的收费标准如下：
1、物业服务收费包括包干制或者酬金制等两种形式；
2、包干制是物业公司向业主收取物业费盈余或亏损匀由物业公司享有或承担；
3、酬金制是物业公司预先向业主收取物业运行资金，物业公司按合同约定提取酬金，资金结余或不足匀由业主享有或承担；
4、业主应当按时缴纳物业费，物业费包括的具体内容如下：
（1）小区的清洁卫生费用；
（2）小区的绿化养护费用；
（3）小区的秩序维护费用；
（4）物业公司管理服务人员的工资、社保和福利费等；
（5）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；
（6）物业公司办公费用；
（7）物业管理固定资产折旧；
（8）经业主同意的其它费用。
业主不交物业费物业的处理方法如下：
1、如果业主不交物业费，首先可以协商；
2、如果协商不成，业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人是可以催告其在合理期限内支付；
3、如果合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁；
4、物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。
综上所述，业主应当按时缴纳物业费，物业公司向业主提供相应的服务，保障业主的安全和生活，对于不负责任的物业公司，业主可以向有关部门投诉。
【法律依据】：
《物业管理条例》第四十条
物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。
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