| 问题 | 高铁错过了可以退票吗? |
| 释义 | 高铁票误点后，2小时内经站长批准可以退票，超过时间可改签当日24:00前的其他高铁。退票需在开车时间前到车站办理，退还全部票价并收取退票费。特殊情况下经站长同意，可在开车后2小时内退票。开车后仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签，已办理“变更到站”的车票不可改签。 法律分析 高铁票误点后，2小时内经站长批准可以退票，如果超过时间也可以改签当日24:00前的其它高铁。 1、旅客要求退票时，请在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。 2、特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。 3、开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签，且开车后改签的车票不能退票。已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。 拓展延伸 高铁延误后如何处理车票退款？ 当高铁发生延误时，您可以采取以下步骤处理车票退款。首先，及时与高铁客服联系，了解具体情况并确认是否符合退票条件。其次，根据高铁退票政策，提供相关证明材料，如延误通知、车票等，以支持您的退款申请。然后，根据高铁公司的要求，填写退票申请表格，并提交给相关部门。在处理过程中，保持与高铁客服的沟通，及时了解退款进度。最后，根据高铁公司的退款政策，您将收到相应金额的退款。请注意，不同高铁公司的退票政策可能有所不同，建议您在购票前详细了解相关规定以避免不必要的麻烦。 结语 高铁票误点后，2小时内经站长批准可以退票，超过时间可改签当日24:00前的其它高铁。请在开车时间前到车站办理退票，退还全部票价，核收退票费。特殊情况可在开车后2小时内办理退票。已开车后可改签当日其他列车，但只能在发站办理改签，且改签后的车票不能退。请及时联系高铁客服了解退票政策，提供相关证明材料，并填写退票申请表格，保持沟通并了解退款进度。退款金额将根据高铁公司的政策进行处理。购票前请详细了解退票规定以避免不必要的麻烦。 法律依据 《铁路旅客运输规程》第三十四条旅客不能按票面指定的日期车次乘车时，在列车有能力的前提下可以办理一次提前或改晚乘车签证手续。办理改晚乘车签证手续最晚不超过开车后2小时，团体旅客必须在开车48小时以前办理。 |
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