| 问题 | 物业发布物业费催缴通知单是合法的吗？ |
| 释义 | 1、业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。2、业主无正当理由拒绝交纳或者在催告期限内未交纳物业费，物业企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。风险提示：可以采取上门催收、电话催收、短信催收方式相结合，每次进行催收都要在笔记本上做好催收记录，根据与业主的对话内容调整催收策略。物业费收取之前提前在小区醒目处粘贴物业费收取温馨提示，提前告知小区各位业主、租户将收取物业费，物业费收费标准等。 物业公司有权以停水断电的方式催缴物业费吗？ 物业公司是没有权力采取停水停电的方式催缴物业费用的。1、业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。2、业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。3、物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。4、如果用水用电人不履行交纳水费电费的义务，则供水供电公司可以拒绝履行供水供电的义务，即供水供电公司此时有停水停电的权利。风险提示：物业公司收取水、电、气、热、通信、有线电视等费用的，应当得到相应单位的授权，且不得向业主收取任何的手续费用等额外费用。同样，当得到授权后，物业公司也不得以业主为缴纳物业费为由而拒收上述费用，甚至擅自停水停电，因此造成损失的，物业公司应当承担赔偿责任。 物业费催缴期间如何中断诉讼时效？ 1、有下列情形之一的，诉讼时效中断，从中断、有关程序终结时起，诉讼时效期间重新计算：(一)权利人向义务人提出履行请求;(二)义务人同意履行义务;(三)权利人提起诉讼或者申请仲裁;(四)与提起诉讼或者申请仲裁具有同等效力的其他情形。2、在催缴物业费的过程当中物业公司的催缴通知单就会导致诉讼时效中断的结果。向人民法院申请诉讼或者仲裁也可以中断诉讼时效。风险提示：如果物业公司只是口头的通知当事人尽快交纳物业费，没有其他任何有效证据的话很难证明诉讼时效的中断。物业公司可以采取上门催收、电话催收、短信催收方式相结合，最好出具书面的催缴通知单。 没有物业服务合同可以收取物业费吗？ 1、依据我国物业管理条例的规定，物业公司为业主提供物业管理服务后，业主没有异议的，就算没有签订合同，物业公司也可以收取物业管理费的。2、物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内，为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务，业主支付物业费的合同。风险提示：业主与物业公司最好签订书面的物业服务管理合同，避免不必要的纠纷产生。物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款。建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力。 尚未交给物业买受人的物业，物业费谁来交？ 物业服务费用由建设单位交纳。纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售的，或者因开发建设单位原因未按时交给物业买受人的物业，物业服务费用或者物业服务资金由开发建设单位全额交纳。风险提示：追讨物业费应注意的几个问题：一、要重视物业管理服务合同，明确双方的权利和义务。二、要加强基础管理工作，引入风险意识。三、要遵循人性化服务，物业费催缴工作要循序渐进。四、要抓住案件重点，在法庭上用事实说话。 物业费的追讨有期限限制吗？ 1、向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。拖欠物业费纠纷的诉讼时效适用诉讼时效中断、中止的情形。2、诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护;有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。3、在诉讼时效期间的最后六个月内，诉讼时效中止的，自中止时效的原因消除之日起满六个月，诉讼时效期间届满。诉讼时效中断，从中断、有关程序终结时起，诉讼时效期间重新计算。风险提示：物业公司需要注意哪些问题：1、物业公司一定要注意主张权利的时间限制，避免超过诉讼时效。2、主动收集、保存诉讼时效中断的证据材料。3、自知道自身权利被侵害之日起，通过合法的途径以书面的形式向对方进行催收，并保留相关证据资料。也可通过拍照和录像的方式进行证据的固定。 该内容由 陆洋律师 和 律说律答 共创回答 |
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