| 问题 | 信用卡逾期个人债务怎么办 |
| 释义 | 1、主动还款；2、协商还款；3、银行催还，信用卡逾期后银行会要求负债人一次性还款，并且要求还滞纳金等。负债人无法一次性还款的情况下，可以主动给银行打电话协商分期还款，一定要打银行总部服务电话才有用。如果债务人逾期三个月仍未还款，银行将向第三方托收机构告知债务人信息，并进行催款。银行协商还款的，可以向债务人索取贫困证明、公司破产证明、住院证明等，并根据个人实际情况提交。还款协商成功后，后期必须按协商协议按时定额还款，不得再超限。 一、网贷协商一次还清要注意什么 1、网贷协商一次还清要注意还款时是否按当时的截止日来算利息的，还有弄清楚违约金的问题，和还清之后要问清楚多久销账，什么时候给到用户结清证明、个人在平台上的信息安全如何保证等。 2、借款人必须要具备还款能力，一般会让提供收入证明等资料，而像要是借款人没有收入、工作不稳定，网贷平台是不会同意协商还款的，因为协商还款并不是代表就不用还款了，就算协商成功也很难保证借款人后期能按时还款。 3、协商还款一般只有因为特殊原因导致逾期，确实暂时无法一次性还款的，例如：借款人因疫情影响失业了等，网贷平台才有可能会同意，并且还需要提供相关的证明，比如贫困证明、失业证明等，提供不了证明的是不会同意协商的。 4、在协商过程中，网贷平台会结合借款人以往的还款情况、逾期后的表现来评估借款人的还款意愿，像要是之前就经常逾期的借款人，说明还款意愿不强烈，十有八九会拒绝其申请。协商还款一般有两种方式，一种是协商减免部分利息，一种是重新分期还款。 二、网贷逾期怎么跟银行协商解决 1、用户需要先盘点手中的资金，计算每月的收支情况，看自己可以拿出多少钱来还款。同时用户需要制定可行性较高的还款计划，这样在协商时可以告知银行自己的还款计划。 2、主动联系银行后，用户需要展现出真诚的沟通态度，先说明自己的财务状况(收入情况、负债情况)，然后告诉银行自己确实无力偿还贷款。 3、向银行提出协商还款的请求，提出的协商内容一定要合理。比如说，几万块的贷款，用户申请分60期还款，这种请求就是不合理的。用户需要根据欠款金额，提出合理的请求，这样银行同意协商的概率才会增加。 4、向银行提交协商还款的申请后，银行通常会要求用户提供证明材料，证明材料包括征信报告、收入证明、病历证明等，材料一定要真实有效，用户不能提供虚假的材料。 5、收到证明材料后，银行会对用户的实际情况、证明材料进行审核，审核通过，用户就可以与银行沟通还款方案。还款方案协商一致后，银行可能会与用户另外签订贷款合同或者贷款协议，之后用户按照约定还款即可。审核不通过，银行就会拒绝用户的协商请求。 6、用户提交协商还款的申请后，一定要积极与银行沟通还款方案。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国商业银行信用卡业务监督管理办法》第五十二条 发卡银行应当建立信用卡业务风险管理制度。发卡银行从公安机关、司法机关、持卡人本人、亲属、交易监测或其他渠道获悉持卡人出现身份证件被盗用、家庭财务状况恶化、还款能力下降、预留联系方式失效、资信状况恶化、有非正常用卡行为等风险信息时，应当立即停止上调额度、超授信额度用卡服务授权、分期业务授权等可能扩大信用风险的操作，并视情况采取提高交易监测力度、调减授信额度、止付、冻结或落实第二还款来源等风险管理措施。 |
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