| 问题 | 社保卡账户密码被锁能在手机上操作解开吗 |
| 释义 | 一、社保卡账户密码被锁能在手机上操作解开吗 为确保用卡安全，持卡人连续错误输入社会保障应用密码3次，系统将自动锁卡。 社会保障应用密码解锁应由持卡人本人持有效身份证件到相应人力资源社会保障部门经办窗口办理。如果持卡人因忘记社会保障应用密码无法使用的，可重置社会保障应用密码。 办理密码重置需本人持有效身份证件到场，到相应人力资源社会保障部门办理。因特殊原因不能本人办理的，可委托代理人办理，代理人需持本人有效身份证件和持卡人有效身份证件办理。 《中华人民共和国社会保障卡管理办法》第五章安全管理 第二十条社会保障卡采用密钥安全技术，实行全国统一的密钥管理体系。 第二十一条人力资源社会保障部负责生成和管理全国通读通写文件的控制密钥、及其他需要在全国范围内使用的密钥，并按照统一规则逐级分散给省、地市两级人力资源社会保障部门，形成子密钥。 省、地市两级人力资源社会保障部门负责生成和管理仅限本地区使用的密钥，以及本地区自行扩充文件的读写密钥；负责管理由人力资源社会保障部逐级分散给其的子密钥。 第二十二条用于社会保障卡密钥管理和安全应用的加密机须具有国家密码管理部门颁发的商用密码产品型号证书，并符合人力资源社会保障部有关规范要求。 第二十三条用于存储密钥的社会保障卡主控密钥卡、密钥母卡、传输密钥卡、安全访问控制模块（PSAM卡）等由人力资源社会保障部统一发放。 二、社保卡密码被锁了怎么办理 社会保障卡密码锁定后需要回参保地医保局重置密码和解锁。 在领到社保卡后需要通过激活后，才能实现社会保障卡的医保功能。 城镇职工医保人员可以在市内医保定点药店刷卡，并输入原医保卡密码，也可以在参保地医保局服务大厅刷卡，并输入原医保卡密码; 城乡居民医保人员只能在参保地医保局服务大厅刷卡，重置医保卡密码并激活。同时，使用社保卡在异地刷卡住院时，需要先通过参保地医保局登记备案，并使用医保卡密码。 在使用社保卡刷卡时，如因密码输入错误锁卡后，需持身份证、新型社保卡，回参保地医保局重置密码和解锁。 中华人民共和国社会保障卡是由人力资源和社会保障部统一规划，由各地人力资源和社会保障部门面向社会发行，用于人力资源和社会保障各项业务领域的集成电路(IC)卡。 面向城镇从业人员、失业人员和离退休人员发放的称为社会保障(个人)卡，面向用人单位发放的称为社会保障(用人单位)卡。人社部表示将用5年左右时间，使社会保障卡普遍具有金融功能。 社会保障卡作用十分广泛。持卡人不仅可以凭卡就医进行医疗保险个人账户实时结算，还可以办理养老保险事务;办理求职登记和失业登记手续，申领失业保险金，申请参加就业培训;申请劳动能力鉴定和申领享受工伤保险待遇;在网上办理有关劳动和社会保障事务等。 社会保障卡采用全国统一标准，社会保障号码按照《社会保险法》的有关规定，采用公民身份号码。 |
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