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问题	骨灰拿错了怎么处理
释义	法律分析: 如果骨灰拿错了，那么过错责任必然在于负责火化的殡仪馆，当事人可以以此向有过错的殡仪馆要求赔偿，即赔礼道歉、消除影响、恢复原样等。如果拿错骨灰导致死者家属遭受严重的精神损害，那么死者家属还可以要求精神损害赔偿。《中华人民共和国民法典》第一千一百八十三条?? 侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。
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