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问题 微商退货不退钱犯法吗
释义
    法律分析:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第24条和第25条中规定符合以下条件的可以七天内无条件退货:
    第一、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的;
    第二、没有国家规定和当事人约定的;
    第三、符合法定解除合同条件的;
    第四、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品。
    所以,当我们网购的商品属于以上情形,微商卖家不退款不退货就是违反法律规定的。
    法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    
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更新时间:2024/12/23 15:07:34