| 问题 | 我在网上购买的商品质量有问题，如何索赔？ |
| 释义 | 法律分析：消费者在网上购买商品时，如果发现商品存在质量问题，可以向卖家索赔。消费者享有的权利包括退货、换货、修理、折价或者退款等。法律规定，消费者在购买商品时有权享有商品的安全、合法和符合承诺的权利。如果商品存在质量问题，消费者可以依据《消费者权益保护法》进行索赔。 法律依据： 1.《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条：消费者购买商品，享有商品质量安全、符合法律法规规定、符合约定和承诺的权利。 2.《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条：消费者购买商品，发现商品存在质量问题的，可以依法向卖方或者生产者要求退货、换货、修理、折价或者退款。 3.《中华人民共和国合同法》第五十三条：当事人一方违反合同约定，给对方造成损失的，应当承担损失赔偿责任。 综上所述，消费者在网上购买商品时，如果发现商品存在质量问题，可以依据《消费者权益保护法》进行索赔。卖家或者生产者应当承担损失赔偿责任。 |
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