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问题 春节火车票退票手续费新规定2021?
释义
    律师分析:
    1.客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。2.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。3.团体旅客必须在开车48小时以前办理。
    【法律依据】:
    《铁路旅客运输办理细则》
    第四十六条 旅客要求退票时,按下列规定办理:
    1.在车站退还带有“行”字戳记车票时,应先将托运的行李取消托运或改按包裹托运。
    2.在列车上,旅客因病不能继续旅行时,列车长应编制客运记录交中途有医疗条件的车站,同行人同样办理。
    第四十七条 因铁路责任造成旅客退票时,无论在发站、中途站还是到站,均应积极为旅客办理,不得互相推诿,继续给旅客造成困难。同时产生应补收时不补收。不收退票费。
    第四十八条 因线路中断致使旅客中途退票时,应退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算,不收退票费。
    第四十九条 退还票价时,按客、快、卧起码里程分别计算。旅客需报销退票费时,应开具退票费报销凭证。
    
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更新时间:2024/12/23 12:43:20