| 问题 | 商家倒闭不退费怎样协商 |
| 释义 | 先协商，不成再诉讼。 1、与该商家协商退款，双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗； 2、达不成协议的，可以向法院提起诉讼，表明该商家违约给你带了的损失，请求法院判决该商家退还金钱，并且可以要求其赔偿一些违约金。 一、吃外卖吃到苍蝇怎么索赔 吃外卖吃出苍蝇，可以索赔价款十倍或者损失三倍的赔偿金，增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。首先要拍下苍蝇的照片，防止商家不讲理时直接将“证据”销毁。联系商家，或者直接找商家理论，大多数商家还是会选择赔偿和道歉的。如果商家拒不承认并且态度嚣张，最差的情况就是将有苍蝇的饭菜销毁，这时顾客可以向卫生部门检举。 二、合同违约责任如何承担 合同违约责任的承担方式有：1、由违约方承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任；2、由违约方支付违约金；3、违约方的定金可以不退还。 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息，或者不履行其他金钱债务的，对方可以请求其支付。 三、健身房不能退卡违法吗？ 违法。健身卡不能退卡的约定不属免责条款，是违反消费者权益保护法的行为，消费者和健身房之间约定的服务，不属于特殊商品和服务，应遵循“经营者应当承担包换、包退等责任”这一规则。且因个人健身涉及到人身权利，根据此类合同性质，不属于可以强制履行的合同。消费者和健身房之间形成的健身服务合同具有较强的人身属性，不属于可以强制继续履行的合同；健身卡退款并不是一条打不破的“铁律”，即使与健身房签订协议中标明“不得退卡”、“一经售出，费用概不退还”等类似条款，该条款应认定无效。消费者在接受服务前，可以要求解除合同、健身房退还相应的服务费用。消费者办卡时如发现商家售卡不退的情况，可以向商家提出来，依据相关法律、法规与商家交涉，协商不成，可以向工商管理部门申诉或向消协投诉，避免合法权益受损。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国民法典》第五百八十五条 当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。 约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。 当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。 |
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