| 问题 | 菜鸟驿站在哪里投诉? |
| 释义 | 投诉菜鸟驿站最管用的方法是向国家邮政局进行投诉,消费者可以拨打“区号+12305”或登录“国家邮政局申诉网站”官网投诉相关问题。投诉菜鸟驿站的渠道还包括致电菜鸟驿站的官方客服电话“9519666”、致电12315消费者投诉举报热线或拨打12345市长热线。相关部门受理投诉后会核实情况,若情况属实,会进行相应的处罚。 【本文所涉及的法律依据】：： 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。 消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。 |
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