| 问题 | 超市顾客被打伤谁的责任 |
| 释义 | 顾客由于超市未能未尽到安全保障义务，致使滑倒受伤的，责任由超市负责。 一、在超市里打破东西要全额赔偿吗 在超市里打破东西是否全额赔偿根据过错原则来确定。 在确定是否赔偿，以及具体的赔偿比例时，可根据以下几种情形来判断： 1、在超市里打破东西是否全额赔偿应该根据过错原则确定是否赔偿，以及赔偿的比例； 2、若已经尽到注意义务，则不需要负责，比如是因为地滑等因素导致； 3、若超市方面没有尽到注意义务，则超市负责，如超市没有提供“小心地滑”的提示语； 4、若双方都没有尽到注意义务，则应当公平分担责任，超市既没有提示语，顾客也没有尽到到保护义务； 二、怎样投诉超市员工最有效呢 可以到消费者权益保护协会投诉。但根据最高法关于人身伤害赔偿相关规定，到法院起诉该超市更有效。但是要注意，一定要能够举证超市存在过错。这一点即便到消费者协会投诉也是要具备的。超市有责任维护顾客的人身安全。因此，在超市受伤就存在着超市未尽责的可能性。但是一定要能够举证这种未尽责是确实存在的。比如管理上、设施上存在着瑕疵，并且因为这种瑕疵而造成了对顾客的伤害。如果是受伤者本人的原因而摔伤，这是无法追究超市责任的。 三、在商场内滑倒摔伤，商场需不需要承担赔偿责任 如果商场没有尽到安全保障义务,造成他人损害，应当承担侵权责任。如果商场没有在地滑的地方尽到合理提醒，导致对方滑倒，应该承担侵权损害赔偿，如果商场已经明显尽到了合理提醒的义务,在地滑处也立了牌子，对方因为没看见摔倒，商场可以减轻或者免除侵权责任。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国民法典》 第一千一百九十八条宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。 因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。 |
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