| 释义 |
消费者定做的、鲜活易腐烂商品、在线下载或已拆封的音像制品、报纸期刊等商品不得退换。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条的规定：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。另外，《消费者权益法》中关于退换货的其他规定：1、消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。2、经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。3、经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。4、依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。
以上就是律师关于我国消费者权益保护法中规定的商品，哪些是不能够退换的回答，希望对您有所帮助。
该内容由 赵军律师
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