| 问题 | 公交车投诉怎么投 |
| 释义 | 打电话投诉，服务热线 12315和96315。这二个都可以投诉公交车部门。 牢记他是属于那个公交公司的，车牌等信息。投诉是指：权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人，即为权益被侵害者本人。消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。 1、投诉公交车最快而且是最准确的投诉某公交线路的方法，有的车上贴着公交投诉电话，直接打电话。 2、打96166热线。96166整合了公交、地铁、一卡通、高速公路、长途客运等5大交通行业、20类交通信息的交通服务热线“96166”正式开通试运行。 3、市民出行前只要拨打该电话，便可选择最佳出行路线，知晓出行信息。可以打12319投诉12319是城建服务热线，是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码，涵盖公交、供水、燃气、供热、建筑市场等各个方面。 公交公司是企业单位，主要从事县内班车客运、市际班车客运、县内包车客运、县际包车客运、市际包车客运、省际包车客运、客运出租运输、旅游客运、县际班车客运及公交客运，所属地区是江苏省，所属行业是道路运输业，企业类型是全民所有制。公司的具体经营范围包含：客运站经营；汽车维修；计算机网络工程设计、施工；汽车租赁；汽车及配件、电子产品、通讯设备、计算机及周边设备销售；物资购销；国内广告设计、制作、发布；新能源充电服务。 法律依据: 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： (一)与经营者协商和解； (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； (三)向有关行政部门投诉； (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； (五)向人民法院提起诉讼。 |
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