| 问题 | 如何办理拒保手续 |
| 释义 | 首先业务员从保险公司拿回由核保部门的拒保收据，并从保险公司收银处拿回保险费一块送到客户手里，客房只须在“收款人”处签字或盖章，并准确无误地写下自己的身份证号码。然后业务员会将客户的保险费（相应于客房投保时缴纳的支票或现金）如数交还给客户。客户须留下拒保收据的第一联即可，真不可谓不方便！ 目前，保险公司最常用的续期保费催缴服务形式是信函催缴。 以下文件是办理复效的必备文件： （1）复效申请书； （2）保单原件。投保人申报的被保险人年龄不真实，并且其真实年龄不符合合同的约定年龄限定的，保险人可以解除合同，并在扣除手续费后，向投保人退还保险费，但是自合同成立之日起逾二年的除外。 一、保险合同生效日期 保单合同生效日一般是指缴费的次日或保单签收日的次日。合同生效日的对应日以保单正本为准，保单上所写的合同生效日就是每年的对应日；合同约定双方当事人、保证人（见证人）等签署完合同当日起，合同最后落款日期为生效日期（合同另有约定除外）。 关于保险合同生效的时间问题，这是原保险法留给司法实践最大困惑之一，广州信诚案就是其典型代表。原保险法第13条规定，保险合同成立后，投保人按照约定交付保险费。我们知道，寿险实践中，一般都是先收保费，再承保。既然保险公司已经收取保费，按照客户正常理解和原来保险法规定，保险合同已经成立了并生效了，在保单承保前发生保险事故（特别是意外事故），保险公司应该赔偿，特别是许多寿险公司将正常承保通过的保单，生效时间提前到客户交纳保费时，更加重客户的误解。但同时寿险公司也倍感委屈，因为，按照其正常流程，承保还没有通过，保单还未正式进入系统，还未正式生效。 新保险法对这部分内容进行改进，第13条规定，依法成立的保险合同，自成立时生效，投保人和保险人可以对合同的效力约定附条件或者附期限。第14条规定，保险合同成立后，投保人按照约定交付保险费，保险人按照约定时间开始承担保险责任。 新保险法对保险合同成立和生效进行了区分，授权合同双方可以对合同生效附条件和期限，符合了合同协商一致的原则。同时也照顾到人寿保险和财产保险实践运作的方法的差异（主要是收保费和合同生效的先后不同）和法律规定差异（新保险法第38条规定，保险人对人寿保险的保险费，不得用诉讼方式要求投保人支付）。 二、与车险退保返现的钱要退吗有关的法律规定 第三十二条投保人申报的被保险人年龄不真实，并且其真实年龄不符合合同约定的年龄限制的，保险人可以解除合同，并按照合同约定退还保险单的现金价值。保险人行使合同解除权，适用本法第十六条第三款、第六款的规定。 投保人申报的被保险人年龄不真实，致使投保人支付的保险费少于应付保险费的，保险人有权更正并要求投保人补交保险费，或者在给付保险金时按照实付保险费与应付保险费的比例支付。 投保人申报的被保险人年龄不真实，致使投保人支付的保险费多于应付保险费的，保险人应当将多收的保险费退还投保人。 第三十三条投保人不得为无民事行为能力人投保以死亡为给付保险金条件的人身保险，保险人也不得承保。 父母为其未成年子女投保的人身保险，不受前款规定限制。但是，因被保险人死亡给付的保险金总和不得超过国务院保险监督管理机构规定的限额。 第三十四条以死亡为给付保险金条件的合同，未经被保险人同意并认可保险金额的，合同无效。 按照以死亡为给付保险金条件的合同所签发的保险单，未经被保险人书面同意，不得转让或者质押。 父母为其未成年子女投保的人身保险，不受本条第一款规定限制。 第三十五条投保人可以按照合同约定向保险人一次支付全部保险费或者分期支付保险费。 |
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