| 问题 | 包价旅游合同的具体内容 |
| 释义 | 包价旅游合同涵盖了旅游者和旅行社的基本信息、旅游行程、旅游费用、景点门票、行程变更、保险条款、违约责任和争议解决方式等方面。旅行社应承担的责任包括依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任，承担赔偿责任，支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金，对旅游者人身损害、财产损失承担相应责任，对旅游者自行安排活动期间未尽到安全提示、救助义务承担相应责任。导游强制游客购物将被吊销导游证。 法律分析 包价旅游合同涵盖了以下几个方面: 1. 旅游者和旅行社的基本信息,包括姓名、联系方式、旅游目的地等; 2. 旅游行程,包括出发日期、行程天数、行程内容、交通工具等; 3. 旅游费用,包括团费、住宿费、餐费、门票费等; 4. 景点门票,包括景点门票价格、门票数量等; 5. 行程变更,包括游客要求变更行程时如何处理,以及旅行社是否能够满足游客的要求; 6. 保险条款,包括旅游保险的种类、保险范围、保险费用等; 7. 违约责任,包括旅游者和旅行社在违反合同规定时应承担的责任; 8. 争议解决方式,包括解决合同纠纷的方式,如调解、仲裁或诉讼等。 2、旅游行程安排； 3、旅游团最低人数； 4、交通、住宿、餐饮等旅游服务的安排和标准； 5、旅游、娱乐等项目的具体内容和时间； 6、免费活动时间安排； 7、旅游费用及其缴纳期限和方式； 8、违约责任和解决纠纷的方式； 9、法律、法规和双方约定的其他事项。 包价旅游合同是指旅行社提前安排行程，提供或者通过履行助理提供交通、住宿、餐饮、旅游、导游或者领队两项以上旅游服务的合同，游客以总价支付旅游费用。 一、旅行社应承担些什么责任？ 首先，旅行社不履行包价旅游合同义务或者履行合同义务不符合约定的， 应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任； 其次，造成旅游者人身损害、财产损失的，应当依法承担赔偿责任； 同时，旅行社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行合同，造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的， 旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金； 若由于旅游者自身原因导致包价旅游合同不能履行或者不能按照约定履行， 或者造成旅游者人身损害、财产损失的，旅行社不承担责任； 最后，在旅游者自行安排活动期间，旅行社未尽到安全提示、救助义务的， 应当对旅游者的人身损害、财产损失承担相应责任。 二、导游强制游客购物将被吊销导游证 导游强制游客消费购物将被吊销导游证是《旅游法》规定的。《旅游法》规定，旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所； 不得安排另行付费旅游项目；否则对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，没收违法所得，处二千元以上二万以下罚款，并暂扣或者吊销导游证。 结语 包价旅游合同是旅行社与游客之间的重要法律文件，涵盖了双方的权利和义务。旅行社应承担的责任包括：提供符合合同约定的旅游行程安排、旅游服务标准、旅游费用等，并确保游客的安全。而游客在遇到问题时，可以依法要求旅行社承担违约责任或赔偿损失。同时，游客应当遵守合同规定，避免因自身原因导致合同无法履行。 法律依据 中华人民共和国旅游法（2018修正）：第五章 旅游服务合同 第六十五条 旅游行程结束前，旅游者解除合同的，组团社应当在扣除必要的费用后，将余款退还旅游者。 中华人民共和国旅游法（2018修正）：第五章 旅游服务合同 第五十八条 包价旅游合同应当采用书面形式，包括下列内容： （一）旅行社、旅游者的基本信息； （二）旅游行程安排； （三）旅游团成团的最低人数； （四）交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准； （五）游览、娱乐等项目的具体内容和时间； （六）自由活动时间安排； （七）旅游费用及其交纳的期限和方式； （八）违约责任和解决纠纷的方式； （九）法律、法规规定和双方约定的其他事项。 订立包价旅游合同时，旅行社应当向旅游者详细说明前款第二项至第八项所载内容。 中华人民共和国旅游法（2018修正）：第五章 旅游服务合同 第六十七条 因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程的，按照下列情形处理： （一）合同不能继续履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的，旅行社经向旅游者作出说明，可以在合理范围内变更合同；旅游者不同意变更的，可以解除合同。 （二）合同解除的，组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者；合同变更的，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用退还旅游者。 （三）危及旅游者人身、财产安全的，旅行社应当采取相应的安全措施，因此支出的费用，由旅行社与旅游者分担。 （四）造成旅游者滞留的，旅行社应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用，由旅游者承担；增加的返程费用，由旅行社与旅游者分担。 |
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