| 问题 | 打假人投诉到工商局怎么处理? |
| 释义 | 被职业打假人以产品无中文标签举报至工商局，当事人应该先确认打假人举报的事是否属实，工商都会让协商处理。 产品标识是指用于表明产品信息的各种表述和指示的统称。产品标识主要表现为产品的名称、产地，生产企业的名称、厂址，产品的主要成份、规格型号，以及生产日期、失效日期，警示标志等。产品的标识既可以标注在产品上，也可以标注在产品包装上。 职业打假人其目的不在于打假、保护消费权，而是索要高额赔偿，并制造大量恶意举报，反复对商家进行敲诈勒索。对于这种职业打假人，我们在保证自己的产品是正品并且有质量保证的前提下，不要害怕职业打假人。只需要保存相关证据，然后报警。 由于职业打假人的目的很明显，一旦你选择报警，他们内心就会有种心虚感，他自己就户主动退出这一个敲诈行为。 回答涉及到的法律依据： 《中华人民共和国食品安全法》第一百二十五条违反本法规定，有下列情形之一的，由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂，并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品；违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的，并处五千元以上五万元以下罚款；货值金额一万元以上的，并处货值金额五倍以上十倍以下罚款；情节严重的，责令停产停业，直至吊销许可证： 1、生产经营被包装材料、容器、运输工具等污染的食品、食品添加剂； 2、生产经营无标签的预包装食品、食品添加剂或者标签、说明书不符合本法规定的食品、食品添加剂； 3、生产经营转基因食品未按规定进行标示； 4、食品生产经营者采购或者使用不符合食品安全标准的食品原料、食品添加剂、食品相关产品。生产经营的食品、食品添加剂的标签、说明书存在瑕疵但不影响食品安全且不会对消费者造成误导的，由县级以上人民政府食品安全监督管理部门责令改正；拒不改正的，处二千元以下罚款。 |
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