| 问题 | 买的东西坏了商家不给退怎样投诉？ |
| 释义 | 可以向平台投诉，也可以向消费者协会投诉，还可以进行诉讼。【本文所涉及的法律依据】：：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。 |
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