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商品坏了卖家不搭理怎么投诉 -法律知识
释义
法律分析:
如果商家没有任何理由拒不退货,那你可以先向商家当地消费者协会投诉商家,不行再考虑起诉商家。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十九条 经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。
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更新时间:2024/12/26 12:10:16