| 问题 | 买东西没过期却坏了店家是不是需要负责 |
| 释义 | 法律分析：一、买东西没过期却坏了店家是不是需要负责 1、未过保质期的商品变质,经营者应当承担民事责任。 根据法律规定,销售者对其销售的商品具有质量保证责任。未过保质期的商品变质,实质是商品的质量不合格。商家应当承担责任,不能以商品未过保质期为由来推卸其应当承担的法定责任。因此,消费者如果买到在保质期内变质的食品可依法要求商家退货,商家拒绝退货可向当地产品质量监督部门举报或者向消协进行投诉。 2、买到的过期产品若是食品的，商家除了赔偿损失外，还应当支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。 3、买到的过期产品若不是食品的，商家除了赔偿损失外，还应当支付商品价款三倍的增加赔偿，增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元，因为这是属于欺诈行为。 欺诈是指故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方基于错误判断作出意思表示。 二、商家欺诈消费者怎么维权？ 若生活中出现了商家欺诈消费者的情况，消费者可以采取以下方式解决： (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 三、商家欺诈消费者如何认定？ 商家构成欺诈行为一般必须具备以下4个要件： (1)欺诈人有欺诈的故意。 欺诈的故意，是指明知自己的陈述是虚伪的，并会导致对方陷入错误认识，而希望或放纵这种结果的发生。欺诈的故意包括两方面：一是陈述虚伪事实的故意;二是诱使他人陷入错误认识的故意。 (2)欺诈人实施了欺诈行为。 欺诈行为，是指欺诈人故意陈述错误事实或故意隐瞒真实情况使他人陷入错误认识的行为。故意陈述错误事实和故意隐瞒真实情况是构成欺诈行为的两个方面。故意陈述错误事实的行为，例如将假冒伪劣商品说成质优价廉。 (3)被欺诈人因欺诈而陷入错误。 所谓错误，是指对合同内容及其他重要情况的认识缺陷。构成欺诈，一般必须是被欺诈人的错误认识与欺诈人的欺诈行为之间具有因果关系。 (4)被欺诈人因错误而为意思表示。 如果被欺诈人的意思表示并不是因欺诈行为而作出的，也不构成欺诈。这表明被欺诈人的意思表示与欺诈行为之间具有因果联系。 如果是在商店买的的东西在保质期内变质的话可以先与商店进行协商解决并索要三倍赔偿；不能解决的话可以向当地的消费者协会投诉或者是向人民法院申请民事诉讼或者申请仲裁。构成商家欺诈的条件主要是主观故意并且实施欺诈行为造成了一定的损失。 法律依据：《中华人民共和国食品安全法》 第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。 |
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