| 问题 | 疫情期间快递是否停运？ |
| 释义 | 疫情期间快递运输规范：严禁收寄野生动物，不建议交寄生冷鲜产品，要严格执行验视制度，录入交寄物品属性并妥善包装，保证及时投递并报告特殊情况，投递人员佩戴口罩并体温检测，与收件人电话联系确定投递方式，尽可能使用智能快件箱。 法律分析 疫情期间快递正常运输。1月31日，国家邮政局正式发布了《疫情防控期间营业网点操作规范（建议版）》，要求快递企业配合本地卫生部门做好疫情防控期间营业网点的寄递服务工作。公告要求快递公司严禁收寄野生动物，而生冷鲜产品在这段时间也不建议交寄，主要是考虑到消毒问题。《疫情防控期间营业网点操作规范（建议版）》要求快递企业严格执行收寄验视制度，规范要求，营业人员收寄物品类邮件快件时要严格验视内件。严禁收寄野生动物，避免禁寄物品流入寄递渠道。对于客户交寄的生冷鲜物品，由于邮件快件消毒等因素，不建议在此期间交寄。个人寄往疫情重点地区的医疗用品、用具和药品等，要在系统中录入交寄物品内件属性，并进行妥善包装，确保邮件快件寄递安全。此外，公告还要求对有投递服务的网点，要根据当地政府部门防控疫情的要求，做好投递作业安排，切实保证邮件快件的及时投递（遇特殊情况要及时向当地邮政管理部门汇报）。投递人员要正确佩戴口罩做好防护，到岗和归班都要进行体温检测。在投交邮件快件前要与收件人电话联系，确定投交方式，尽可能投送至智能快件箱，避免感染风险。 拓展延伸 疫情期间快递服务是否受到影响？ 在疫情期间，快递服务受到了一定程度的影响。由于疫情防控措施的实施，包括交通限制、人员管控等，快递行业面临了一些挑战。一些地区可能会出现快递停运、延迟送达或服务不稳定的情况。然而，大多数快递公司采取了一系列应对措施，如加强员工健康管理、增加运力、优化配送路线等，以确保快递服务的正常运营。此外，消费者也可以通过在线下单、追踪包裹等方式，更好地掌握快递情况。虽然疫情对快递服务造成了一定的影响，但整体而言，快递行业仍在努力提供高效、安全的服务。 结语 尽管疫情期间快递服务受到了一定影响，但大多数快递公司采取了一系列应对措施，确保快递的正常运营。消费者可以通过在线下单、追踪包裹等方式更好地掌握快递情况。虽然面临挑战，但整体而言，快递行业仍在努力提供高效、安全的服务。 法律依据 《疫情防控期间营业网点操作规范》 第一条营业人员在上岗前，要准确测量体温，体温正常方可上岗。 第二条上岗期间，营业人员要正确佩戴医用口罩，各类用品用具要进行消毒，处理邮件快件后双手要消毒并用流水清洗。 第三条营业厅明显位置要张贴“已消毒”标识，并注明消毒日期和时间，营业场所要保持通风换气。营业人员要熟悉当地政府对外公布的发热门诊地点及路线。 第四条配有红外线测温仪的网点，客户进入营业网点要通过体温测试。对于未戴口罩的客户，要劝说其正确佩戴口罩。如发现客户有发烧现象，要告知其到就近开设发热门诊医疗机构就诊。 第五条营业人员每隔2小时要对营业现场使用84消毒液进行消毒处理。如遇客流量较大的情况下，加密消毒频次。 |
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