| 问题 | 乱停车物业可以锁车吗 |
| 释义 | 一、乱停车物业可以锁车吗 1、乱停车物业不可以锁车。物业公司锁车的行为相当于变相扣押车辆，业主的私家车完全属于业主个人私有。锁了车，可以向管理部门投诉，严重的可以向法院起诉要求赔偿。 2、法律依据：《物业管理条例》第三十五条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。 物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。 第四十七条 物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定，但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。 物业使用人违反本条例和管理规约的规定，有关业主应当承担连带责任。 二、和物业有纠纷的处理流程怎么走 1、业主与物业管理公司协商解决，业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定，自愿平等地进行磋商，解决管理纠纷； 2、由第三人调解，可以由物业公司所在地的人民调解委员会进行调解； 3、投诉，业主与物业管理公司发生纠纷时，业主可以向其所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉； 4、提起诉讼或提交仲裁机关仲裁，业主通过以上方式仍无法解决纠纷时，可以根据物业服务合同约定，向有管辖权的人民法院提起诉讼或将纠纷提请有管理权的仲裁机构所在地的仲裁委员会进行裁决以解决纠纷。 |
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