释义 |
消费者在购买商品七天内可以申请退换货的权利。所以宝妈们如果在购置奶粉的时候,最好是先了解奶粉退换的规定,如果发现购买的奶粉出现质量问题或者是不满意时,尽快在规定的期限内去进行退货处理,或者要求经营者履行更换等义务。同时也建议宝妈购置奶粉时,去大商场或者是专业母婴店购买,这样相对来说较有保障。如果一旦商家不同意或不认可退换时,宝妈们一定要懂得运用法律法规来应付处理,收集好相关证据,要求退货或者赔偿。 法律依据: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失;增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的;受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。 |