| 问题 | 高铁票可以退票吗?要扣钱吗? |
| 释义 | 可以。高铁票退票时间不同，收取手续费的数额也不同。高铁票退票是实行梯次退票政策的。所以不同的时段高铁票退票，要扣的金额也是不同的。都会有差异。 根据梯次退票政策，开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。所谓15天(不含)，即要在开车前360个小时以上。比如，某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票，那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的，但在下午3时后去退票的话，就要收5%的退票费了。在开车前48小时至15天以内退票的，收取票价5%的退票费。开车前24小时至48小时以内退票的，收取10%退票费。开车前24小时以内退票的，收取20%退票费。 高铁票在网上购买的，又或者是高铁票是在高铁站买的需要退票时，都可以直接在网上退票，也可以到车站指定窗口办理退票手续。退票款的到账时间一般在15个工作日内。而用现金支付高铁票的，在12306 app退票之后，必须在180天内，持着购票时所用身份证到人工窗口取退票款。如果已经提前领取了报销凭证的，在12306 app退票之后，自退票之日起180天内（含当天），不但要拿着身份证，还要拿着报销凭证，到高铁站，然后在指定窗口确认应退的高铁票钱，确认完成，并且将报销凭证交还后，退票款会自动退还购票时所用的支付账户。 全称高速铁路，指的是铁路线路的类型。通过改造原有线路(直线化、轨距标准化)，使最高营运速率达到不小于每小时200公里，或者专门修建新的“高速新线”，使营运速率达到每小时至少250公里的铁路系统。 手续费：办事过程中所产生的费用。“手续”一词的解释为“办事的程序”。比如说办理“借款手续”、“过户手续”、“证券交易手续”等等。因此“手续费”可以这样解释：为代理他人办理有关事项所收取的一种劳务补偿；或对委托人来讲，是属于因他人代为办理有关事项，而支付的相应报酬。如：证券交易手续费、代办机票手续费、代扣代缴费用手续费、国债代办手续费等等。 法律依据： 《铁路旅客运输规程》 第四十八条 旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费： 1.旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。 2.在发站开车前，特殊情况也可以在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。 3.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。 4.退还带有"行"字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续。 5.站台票售出不退。 市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。 必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法。 |
| 随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条，基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答，是法律学习及实务的有利工具。