| 问题 | 12345无法解决问题应该向什么投诉 |
| 释义 | 12345无法解决问题可以向以下几处投诉： 1、劳动局。劳务、劳资纠纷投诉，不付工钱，单位拖欠工资的，劳动者可以直接找劳动局处理，投诉电话12333； 2、环保局。对于污染投诉，噪音污染、灯光污染、环境污染等问题，可直接找环保局处理，投诉电话12369； 3、建设部门。对于供热、公交、供水、燃气、建筑行业等咨询服务，可以直接找建设部门处理，咨询电话12319； 4、卫生局。对于医疗机构投诉，医患纠纷，假药投诉举报，可以直接找卫生局处理，投诉电话12320。 12345服务热线一般用于： 1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询； 2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议； 3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助； 4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报； 5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。 法律依据：《国务院办公厅关于印发2016年政务公开工作要点的通知》 加强政府热线电话管理，鼓励开展政府开放日、网络问政等主题活动，增进与公众的互动交流。 |
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